Responsable del tratamiento de datos personales
MJ Llaves, con domicilio en Transversal 32 A Sur 33 – 31, Envigado, Colombia, en adelante EL RESPONSABLE, cuyo correo electrónico de contacto es mjllaves2@gmail.com y número de teléfono/WhatsApp 3125892780, informa a los usuarios de su sitio web sobre la política de privacidad y protección de datos que aplica en cumplimiento de la legislación colombiana vigente, en especial la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias.
1. Datos recolectados y finalidad del tratamiento
En el sitio web cerrajeroenenvigado.com, así como a través de otros medios digitales o físicos, podrán solicitarse y recolectarse los siguientes datos personales:
- Nombre, correo electrónico y teléfono: para contacto directo, cotizaciones o solicitudes de servicio.
- Nombre, correo electrónico y teléfono: para suscripción voluntaria a boletines informativos, promociones y novedades de la empresa.
- Dirección física y datos de identificación: en caso de facturación de servicios.
- Correo electrónico: para acceder a áreas privadas o de clientes en la web.
Estos datos se utilizarán exclusivamente para:
- Responder solicitudes de información y contacto.
- Gestionar la prestación de los servicios contratados.
- Cumplir con obligaciones legales de facturación y tributación.
- Enviar comunicaciones comerciales y promocionales con el consentimiento expreso del titular.
2. Derechos de los titulares
El titular de los datos personales podrá ejercer los siguientes derechos:
- Acceder, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar la supresión de sus datos o revocar la autorización otorgada.
- Conocer el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en caso de considerar vulnerados sus derechos.
Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar comunicación escrita al correo mjllaves2@gmail.com o al WhatsApp 3125892780.
3. Confidencialidad y seguridad
MJ Llaves garantiza la confidencialidad y adecuada protección de los datos personales recolectados.
En ningún momento compartirá, venderá o alquilará esta información a terceros sin autorización expresa del titular, salvo en los casos legalmente permitidos o exigidos por una autoridad competente.
4. Vigencia del tratamiento
Los datos personales serán tratados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y mientras el titular no solicite su supresión.
5. Cambios en la política de privacidad
Cualquier modificación a esta política será publicada en el sitio web cerrajeroenenvigado.com, en la sección correspondiente.
Última actualización: septiembre de 2025.